Vedoucí chirurgie okamžitě lékaře suspendoval a byla upozorněna policie. Ethanova operace byla odložena na další den. Případu se ujal nový chirurg, klidný a odpočatý. Během zákroku objevil komplikaci, kterou Harris nikdy do spisu nezaznamenal – komplikaci, která, kdyby si jí nikdo nevšiml, mohla chlapce připravit o život.
Druhý den ráno, když se Ethan probudil, první věc, na kterou se podíval, byl Max. Pes skočil na postel, tentokrát klidný a tichý. Jako by věděl, že nebezpečí pominulo. Rodiče, když viděli, jak se jejich syn usmívá, ronili slzy vděčnosti. „Zachránil mu život,“ zašeptala jeho matka.
Nemocnice Maxovu roli rychle rozpoznala. Na chodbě, kudy denně procházeli pacienti i personál, byla umístěna jeho fotografie s popiskem: „Max – pes, který naslouchal svým instinktům a zachránil pacienta.“ Pro všechny, kteří příběh slyšeli, bylo poselství jasné: Někdy ten nejlepší lékař nemá stetoskop ani plášť, ale čtyři tlapky a zlatý plášť.
