Šokován tím, co viděl, její muž dal vodu, zavolal na sociální službu, která okamžitě vzala Ženji do nemocnice.Na cestě do domu dívky, aby si promluvili s jejími rodiči, byli sociální pracovníci ohromeni. Nebylo si s kým popovídat a o čem – mámu našli spát na zemi a otce na stole. Oba byli tak opilí, že na přítomnost cizích lidí v jejich domě nijak nereagovali.V nemocnici se dítě velmi rychle zotavilo. Ženja byla velmi živá, veselá a zvědavá. Ivan Razumov, který našel dítě na cestě, nadále sledoval její osud.
Navštívil Ženju v nemocnici. ,,Čekala jsem na tebe,” řekla dívka dojemně. Ivan připustil, že je připraven přijmout Ženji za svou, když její máma a táta budou zbaveni rodičovských práv. Nebýt Ivana, příběh Ženji Fedorovič Vladimirovny by se s největší pravděpodobností změnil na tragédii.
