Zjednodušením nabídek KFC se zlepšuje přesnost objednávek a celková dostupnost produktů.
Zvolené položky k odstranění byly vybrány z různých důvodů, včetně nedostupnosti v celostátním měřítku nebo nízké popularity v celostátním prodejním mixu.
Podle některých majitelů franšíz se změny ukazují jako pozitivní. Majitel franšízy KFC Justin Stewart uvádí, že jeho zaměstnanci zkrátili dobu balení objednávek a zlepšili poměry v drive-thru. V průběhu celé obsluhy zákazníků KFC 63,6 sekund čeká na objednávku, přičemž doba celkové obsluhy byla přibližně čtyři minuty.
Zjednodušením nabídky se zlepšila i přesnost objednávek a celková dostupnost produktů. Stewart tvrdí, že zákazníci mají pozitivní zkušenosti s novým jídelním lístkem, protože se snáze orientují a vytvořili se prostor pro zlepšení ve všech oblastech podniku.
Jaký je váš názor na změny v jídelním lístku KFC? Podělte se s námi v komentářích!
Mohlo by Vás zajímat: Dokážete na tomto obrázku najít všechna písmena „D“? Dokáže to pouze 1 % dotázaných!
Reklama
Sdílejte tento článek svým přátelům.
Doporučené
