Nový model doručování ekonomických zásilek
Česká pošta v rámci snahy o optimalizaci provozu zavádí od dubna nový model doručování standardních zásilek. Doručovatelé budou nově střídat pět oblastí, což znamená, že běžné dopisy a jiné ekonomické zásilky budou doručovány adresátům pouze jednou týdně.
Zatímco cíl této změny je snížit náklady a zvýšit efektivitu doručování, v praxi to může znamenat prodloužení doby, za kterou se zásilka dostane k příjemci. Pokud dopis připadne na den, kdy není v dané oblasti rozvoz, může dorazit až po týdnu od odeslání.
Reakce veřejnosti a zákazníků
Veřejnost na tyto změny reaguje vesměs negativně. Na sociálních sítích přibývají příspěvky nespokojených občanů, kteří se obávají ztráty kvality služeb. Diskuze se vedou i nad tím, zda je takový krok akceptovatelný u podniku, který má veřejnou službu jako součást své role.
Některé názory míří i směrem ke státu a jeho neschopnosti efektivně řídit klíčové služby. Kritici upozorňují, že transformace by měla být vedena způsobem, který neomezuje základní služby pro občany.
Vyjádření zástupců státu
Ministr vnitra Vít Rakušan uvedl, že stát nemůže dlouhodobě dotovat Českou poštu bez zásadní reformy. Transformace by měla přinést stabilnější a modernější provozní model, ale zároveň by měla reflektovat potřeby občanů a udržet důvěru veřejnosti.
Zdražení poštovních služeb
Od února letošního roku zároveň došlo ke zdražení vybraných poštovních služeb. Cena obyčejného psaní do 50 gramů vzrostla z 27 Kč na 31 Kč. Prioritní zásilky nově stojí 36 Kč oproti původním 34 Kč.
Tento cenový nárůst přichází v době, kdy veřejnost vnímá zhoršení dostupnosti a rychlosti doručování. Mnozí zákazníci proto kritizují, že za vyšší cenu dostávají horší službu.
zdroj:
- prosvet.cz
- obrázky: https://cz.pinterest.com/pin/672443788130159934/, https://cz.pinterest.com/pin/672443788146987959/, https://cz.pinterest.com/pin/651051689917897560/
