Varování bezpečnostních odborníků
Odborníci na bezpečnost uvádějí jako možnou příčinu problémy s podvodnými e-maily, které se tváří jako zprávy od Temu. Nicméně zákazníci tyto možnosti vylučují, tvrdí, že nikam kromě webu Temu neklikali.
Nebezpečí z několika důvodů
Kvalita zboží a bezpečnost aplikace
Temu je kritizováno nejen za problémy s platebními údaji, ale i za kvalitu zboží, které prodává. Aplikaci Temu prošetřuje i Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost kvůli nakládání s osobními údaji. Jan Sůra z právního oddělení spotřebitelské organizace dTest varuje před potenciálními riziky spojenými s používáním této platformy.
Reklamace a zákaznický servis
Jan Hebnar, bývalý diplomat působící v Číně, uvádí, že Temu v Číně dbá na hodnocení zákazníků a rychlé řešení reklamací. To je důležité i pro evropský trh, kde Temu má značný úspěch. Nicméně, stížnosti spotřebitelských organizací, jako je BEUC a dTest, stále trvají.
Závěr: Opatrnost při nákupech na Temu
Jak se chránit před podvodem
Pokud plánujete nákup na Temu, buďte velmi opatrní. Doporučuje se používat jednorázové platební karty nebo jiné bezpečnostní opatření, aby se minimalizovalo riziko zneužití platebních údajů. Vždy si pečlivě kontrolujte výpisy z účtu po každém nákupu a v případě jakýchkoliv nesrovnalostí ihned kontaktujte svou banku.
Dlouhodobé sledování a hodnocení
Je důležité dlouhodobě sledovat hodnocení a zkušenosti ostatních zákazníků s nákupy na Temu. Sdílením svých zkušeností můžete pomoci ostatním zákazníkům vyhnout se podobným problémům a přispět k větší transparentnosti a bezpečnosti při nakupování online.
zdroj: tn.nova.cz
Sdílejte tento článek svým přátelům.
Doporučené
