Ve 32 letech se vzhled Mary Ann začal měnit.
Šťastnou maminku začala trápit migréna, kterou provázely bolesti svalů a kloubů. I přes opakované návštěvy lékařů se žádnému z nich nepodařilo zjistit, co jí vlastně je. Zpočátku měla jen bolesti hlavy a svalů, ale později bylo její tělo příšerně zdeformované. Pod náhlým růstem tkání se začala silně deformovat. Žena trpěla gigantismem a rychle dosáhla kolosálních rozměrů. Všichni se jí posmívali a právě z tohoto důvodu se vyhýbala kontaktu s lidmi.
Nakonec byla stanovena diagnóza. Mary trpěla poruchou zvanou neuroendokrinní porucha. Neuroendokrinní porucha způsobuje v lidském těle produkci nadměrného množství růstového hormonu. To následně vede ke zvětšení kostí, vnitřních orgánů a měkkých tkání.