Malý Jerremy, kterému je pět let, ztratil svou mámu. Zemřela poté, co měla být jen jeden den v nemocnici, bohužel už se nevrátila, a i přes to, že mu otec vysvětloval, že maminka musela jít do nebe, malý Jerremy to nepochopil. Proč by maminka někam odešla bez něj? Klučina se rozhodl zavolat na tísňovou linku, a nahlásil zmizení své maminky. Policista, který chlapce poslouchal si nejdříve myslel, že si z něho někdo vystřelil, vzápětí pochopil, o co jde a rozhodl se, že malému chlapci pomůže.
Navrhnul, že může každý den poslat mamince zprávu přivázanou k balónku do nebe. Jenže i po čase odpověď od své maminky nedostával, a tak opět zavolal na tísňovou linku. Policista ho ujistil, že určitě dostane odpověď, jen musí ještě chvilku vydržet. A odpověď přišla…
Policista poprosil své kolegy z práce, aby dojeli před chlapcův dům s hromadou červených balónků, aby chlapec věděl, že jeho maminka jeho zprávy dostala a že je na něj moc pyšná. Díky skvělým policistům má Jerremy pocit, že jeho máma na něj z nebe dává pozor. Kromě zpráv jí začal posílat i obrázky.
Z policisty se stal chlapcův nejlepší kamarád, začal se zajímat o to, jak se mu vede ve škole, dávat mu dárky a stal se Jerremyovým strážným andělem… Zkoukněte video v angličtině, které bylo natočené podle skutečných událostí.