Dívka trpí neobyčejným syndromem, který ovlivňuje vzhled a kvalitu jejích vlasů. Shilah Madison vypadala jako každé jiné dítě, když se narodila. Nic nenasvědčovalo tomu, že by byla nemocná. Měla hezké hnědé vlasy, které však po několika měsících začaly vypadávat a místo nich se objevily nové, světlé vlasy připomínající bodliny
Za nic na světě nebylo možné je ovládnout. Vlasy dívky byly vždy zamotané a nebylo možné je rozčesat. Její odlišnost často přitahovala pozornost mnoha lidí, kteří si s ní okamžitě chtěli udělat fotografii. Shilah trpí vzácným onemocněním v angličtině známým pod názvem „uncombable hair syndrome“, čili syndrom neučesatelných vlasů.
Způsobuje ho mutace ve třech možných genech, přičemž nejčastěji se projeví u dítěte i přesto, že jeho rodiče nemají s neposlušnými vlasy žádné komplikace. Podle domněnek mnoha lidí měl zmíněným syndromem trpět i Albert Einstein, ale zda to bylo skutečně tak, se už pravděpodobně nikdy nedozvíme.
Dívka už od malička věděla, že s tím nemůže nic udělat, a jediné, co jí zbývalo, bylo přijmout se takovou, jaká je. Nyní je její účes velkým přínosem a své fotografie s velkou radostí sdílí na sociálních sítích.
