Podívejte se na obrázek jen několik sekund.

Která žena podle vás žárlí – číslo 1, 2, 3, nebo 4?

Nesnažte se hledat složité vysvětlení. Zapamatujte si první odpověď, která vás napadla, a teprve potom pokračujte.

Podobné vizuální hádanky staví na naší schopnosti rychle posuzovat výraz obličeje, postoj těla a drobná gesta. Neverbální komunikace skutečně zahrnuje mimiku, oční kontakt, gesta nebo držení těla. Masarykova univerzita ale zároveň připomíná, že jde o komplexní způsob komunikace a jednotlivé signály nelze vykládat izolovaně jako jednoduchý slovník typu „zkřížené ruce = negativní emoce“.

Žena číslo 1: Uvolněná a otevřená

První žena se usmívá a její držení těla působí poměrně otevřeně.

V rámci této hádanky má představovat člověka, který se v dané situaci cítí bezpečně a nemá potřebu své emoce kontrolovat.

Pokud jste si vybrali právě ji, možná vás zaujalo, že působí až příliš spokojeně. Někteří lidé mají totiž tendenci hledat skrytý význam právě tam, kde vše na první pohled vypadá bez problémů.

To ale ještě nic nevypovídá o tom, zda je daný člověk skutečně žárlivý.

Úsměv může mít mnoho významů a fotografie zachycuje pouze jediný okamžik.

Žena číslo 2: Zkřížené ruce snadno matou

Druhá žena působí rezervovaněji a má zkřížené paže.

Právě tento detail může mnoho lidí okamžitě přivést k názoru, že je podrážděná, uzavřená nebo nespokojená.

Jenže podobné zkratky jsou problematické.

Zkřížené ruce mohou znamenat odstup, ale stejně tak pohodlnou polohu, chlad nebo jednoduše osobní zvyk. Bez kontextu nelze z jediného postoje bezpečně určit konkrétní emoci.

Výzkum a odborná literatura neverbální komunikace proto pracují s více signály současně – mimikou, postojem, hlasem, situací i předchozím chováním člověka.

Pokračování na další straně